ECOKRAFT Norrköping – installation och service

ECOKRAFT anger Fridhemsvägen 3, 602 13 Norrköping som kontorsadress, norrkoping@ecokraft.se som kontakt och telefon 020-120 28 30. Företaget presenterar både installationer och service för solenergisystem. Kontrollera att rätt avdelning tar hand om ditt ärende innan ett besök.

Vad du bör veta om verksamheten

Ett nytt takprojekt kräver kontroll av konstruktion, taksäkerhet, skuggning och elanvändning. Om du redan har en solcellsanläggning är frågorna andra: vilka växelriktarfabrikat får support, hur går felsökningen till och vad kostar ett besök? Ett företag som säljer nya system kan inte förutsättas ha reservdelar till alla äldre komponenter. För lantbruk och större byggnader tillkommer ofta särskilda frågor om effektbehov och elnätsanslutning.

Frågor att ställa

Be om skriftliga garantivillkor, uppgifter om den som gör elinstallationen och en tydlig plan för överlämning. Om batteri erbjuds ska kapacitet, effekt och tänkt användning framgå. Fråga vad som ingår i fjärrövervakning och vad som kräver abonnemang. Katalogens tidigare öppettider och ospecificerade kundbetyg är inte tillförlitliga som aktuella villkor.

Att kontrollera före kontakt eller köp

Kontrollera alltid företagsnamn, organisationsnummer och vem som är juridisk avtalspart. En distributör, tillverkare och installatör kan ha olika roller, och det bör framgå vem som svarar för leverans, garanti och service. För arbeten med elinstallationer i Sverige bör du kontrollera det utförande företagets registrering hos Elsäkerhetsverket. Fråga efter skriftliga villkor i stället för att utgå från uppgifter i äldre kataloger.

När en offert gäller solceller är det klokt att jämföra hela systemet: projektering, produkter, montage, elarbete, dokumentation och drift. En förväntad besparing bygger på antaganden om produktion, egenanvändning, elpris och kostnader. Om batteri ingår behöver dess nytta, kapacitet och effekt bedömas separat. Reservkraft kräver en särskild teknisk lösning och ingår inte automatiskt med ett batteri.

Begär tydliga garantier och kontaktväg för felanmälan. Det ska vara möjligt att få hjälp även om en produktserie utgår eller verksamheten byter namn. Spara därför produktbeteckningar, serienummer, ritningar och villkor. För vanliga solcellsköp finns vidare vägledning i offertguiden, solcellskalkylen och guiden om batterier.

Verksamhetens källor och webbplats

• Kontakt och tjänster
• Kompletterande information

Hemsida